过去的几年已经证明,破坏是商业中唯一的“正常”。世界仍在艰难地经历着前几年的地震式情节转折,使通货膨胀、供应链和混合工作成为几乎每个企业议程上的重要议题。
历史表明,经济不确定性时期会加强创新,导致新的产品、服务和商业模式。毕竟,像通用汽车、微软这样的公司就是在经济衰退时期成立的。
在2023年,将有新的想法和产品从全球范围内经历的破坏的废墟中出现。但要达到这个目标,企业高层需要重新思考他们如何领导他们的组织。
领导人可以下面几个关键的领导趋势为蓝光,随意拓展:
生产力的提高将是盈利的关键途径
在过去的几年里,少数数字原生组织选择了增长而不是盈利,并且有充足的投资者乐意为未来的机会承担风险。
利率的上升已经结束了这种聚会。因此,投资者正在对公司施加压力,要求它们继续增长和赚钱,或至少承诺实现盈利的具体途径。
在2022年的整个下半年,许多组织突然将他们的重点从不惜一切代价的增长,即使这意味着冒着盈利的风险,转向通过削减成本的措施实现盈利。
而在2023年,虽然一些公司可能需要靠削减成本的努力,但更多的领导人将着眼于提高员工队伍中的生产力,以实现可持续增长和盈利能力。对于这些领导者来说,生产力的提高将来自于技术、数据和分析。
平衡短期和长期规划,以推动可持续增长
长期规划将永远是企业战略的核心组成部分。但是,过去几年的动荡使人们痛苦地意识到,公司需要加快从思考到行动的过程。这意味着要将速赢与未来的愿景结合起来,这样你今天所推动的结果就不会阻碍你的长期进展。
以迪士尼最近决定提高公园门票、年票和度假俱乐部的价格为例。这一决定激怒了忠实的迪士尼粉丝,他们指责该公司哄抬价格。虽然该公司可能从这一计划中取得了快速的胜利,但这一决定的长期影响可能会减缓迪士尼在实现其愿景方面的进展。
在2023年,领导人需要仔细平衡短期和未来的规划。
短期规划。这种类型的规划要求领导者在思考的同时也要做出成绩。用小赌注来减少风险,以迅速显示出进展。利用数据和行为洞察力,公司可以确定他们知道的事情,他们现在可以执行。他们也可以用新的和近期的概念探索他们认为自己知道的东西。而这些努力将为他们的想法提供信息,使他们能够进行假设,并沿途进行验证。
未来规划。这种方法是关于创建未来的预测模型,九年或更长的时间,以模拟可能的和可取的未来。一个公司应该拉动哪些杠杆来实现这一目标?他们是否可以更好地建设、购买或合作?它考虑了复杂的因素,如政治和社会经济的转变,因此领导者可以自信地看到企业在未来的位置,以及他们需要立即采取的步骤来达到这个目的。
成功融入这一领导力趋势的领导人将处于有利地位,以实现即时的胜利,同时也为其组织的未来投资。
有目的的数据驱动的决策将减少风险
数据驱动的决策对于增加信心和减少风险至关重要。虽然几十年来一直如此,但越来越多的公司意识到他们可能有太多的历史数据,需要更多的预测性数据来更好地通知他们的决策。因此,许多高管正在对他们的人工智能和分析团队提出不同的要求,旨在磨砺他们的业务战略。
但在决策中以数据为导向只是方程式的一部分。在不确定的时期,必须有目的性地利用数据为你的决策提供信息。
长期以来,亚马逊已经掌握了这种方法,利用分析来评估一个决定是单行道还是双行道。
双向度的决定是比较安全的,也是相对容易扭转的决定。例如,如果一项新服务的定价策略阻碍了业绩,就有可能调整规模,重新定位产品或定价策略。
单向度的决定则比较复杂,几乎不可能撤销,而且需要严格审查。例如,一个对产品或服务的需求判断失误的公司,没有机会收回这个决定。这些决策需要严谨的态度和高置信度,而预测性数据模型可以提供这些。
在受限的商业环境中,有风险的决策可能不利于你的组织的成功,这就是为什么了解决策的真正影响和有目的的评估机会比以往任何时候都更关键。
ESG法规将要求企业重新思考其全球方法
曾几何时,每一个建立全球业务和全球品牌的人都认为他们可以有一种方法,在不同的国家发挥作用。一个运营模式、一个品牌定位、一个价值主张。这个时代已经过去了。每个国家都有不同的优先事项,消费者和政府需要不同的商业战略。
考虑到全球范围内已经出现的ESG法规的增加。例如,欧盟(EU)最近通过了《企业可持续发展报告指令》(CSRD)。这个新指令将很快要求符合特定要求或在欧盟监管市场上市的大公司披露其供应链中的环境和社会指标。它还将要求这些公司对其ESG承诺承担法律责任。为了达到CSRD的目标,在欧盟做生意的大公司将不得不重新思考他们的供应链和运营,以及他们从产品和服务设计到商业模式和创新的整个价值链。
而在美国,证券交易委员会新提出的规则修正案将要求国内和国外的公司披露与气候有关的风险、与气候有关的风险的治理、温室气体排放、与气候有关的财务报表指标以及与气候有关的目标和目的的信息。
全球企业需要抛弃一刀切的国际扩张方式,以满足不断变化的政府法规和消费者的偏好。相反,这些公司将需要找到新的创新方法来定制其品牌、商业战略和运营,以满足每个市场的不同需求。
新的生产模式将释放出可持续性、效率和客户亲和力
大规模生产的时代可能就在我们眼前结束。因此,我们看到一个新的领导力趋势出现:分散化。这不仅是供应链挑战的解决方案,也是影响本土的一种更可持续和有效的方式。
许多领导人也意识到,分散化可以以更快、更可持续的方式将他们的产品送到客户的手中。本土化生产也允许与他们的客户共同创造,改善服务,并以低成本的方式提供差异化和更相关的产品。
然而,也有风险。要使权力下放正确,需要领导者仔细重新审视他们的运营模式、决策权和领导技能。如果领导层没有为组织设定一个坚实的方向,领导者就会面临没有创新的效率或没有效率的创新的风险。
唯一真正的业务不变因素是持续的业务中断。创造性的领导力、有目的的规划和数据驱动的决策对于在不确定时期推动盈利能力和增长至关重要。