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创建时间：2021-11-10 00:00:00当前位置：

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《智慧社区适老化改造技术标准》

《智慧社区适老化改造技术标准》
文号：建标〔2021〕67号
发布日期：2021年11月10日
老年需求
智能门禁、扫码缴费难倒百万老人，引发“数字鸿沟”社会争议。
改造要点

无感通行：老年证/社保卡直接刷卡开门，免除手机绑定步骤。
语音助手：公共区域部署紧急呼叫设备，方言语义识别准确率≥95%。
传统窗口保留：人工服务台开放时长≥每日8小时。
试点成效
北京朝阳区改造后老年人投诉下降67%，紧急救助响应率提升至100%。

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