文号：中物协[2011]8号
日期：2011年4月15日
政策背景
针对"深圳某物业公司卷款跑路案"引发的行业信任危机，住建部要求建立全国统一的信用体系。信用档案显示，2010年全行业合同违约案件同比激增35%。
核心机制
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评价维度
- 基础信用（注册资金、纳税记录）
- 服务信用（业主满意度、投诉响应速度）
- 履约信用（外包商欠款率、工资发放准时性）
- 指标量化
- 设计28项扣分指标：拖欠社保每季度扣3分；项目转包扣10分
- 增设奖励项：获省级表彰加5分，专利技术加2分/项
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动态公示
在协会官网开通实时信用查询端口，支持通过企业名称/统一社会信用代码检索
截至2011年底共评出：
- AAA级企业432家（可优先参与政府招标）
- C级预警企业89家（限制招投标资格）
- 吊销资质企业23家（列入永久黑名单）